DOSSEL
Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
DOSSEL — Estruturas Exteriores, Lda. (adiante «DOSSEL» ou «nós») é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).
info@dossel.pt · +351 927 238 088 · Algarve, Portugal
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação: nome, endereço de email e número de telefone, fornecidos voluntariamente em formulários de contacto, pedido de orçamento ou registo de conta.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e duração de sessão, recolhidos automaticamente para fins de segurança e análise de desempenho.
- Preferências do utilizador: produtos favoritos e listas de comparação, guardados localmente no seu dispositivo (localStorage) e, se tiver conta registada, na nossa base de dados.
- Mensagens e pedidos: o conteúdo das mensagens enviadas através dos nossos formulários de contacto ou pedido de orçamento.
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e orçamento | Pré-contrato (art. 6.º/1/b RGPD) |
| Gestão de conta de utilizador | Execução de contrato (art. 6.º/1/b RGPD) |
| Envio de comunicações transacionais | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f RGPD) |
| Segurança e prevenção de fraude | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f RGPD) |
| Análise de desempenho do website | Consentimento (art. 6.º/1/a RGPD) |
4. Duração de Conservação
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa + 1 ano após pedido de eliminação.
- Pedidos de orçamento e contacto: 3 anos para fins contratuais e fiscais.
- Registos de segurança (logs): 90 dias.
- Preferências locais (localStorage): até eliminação manual pelo utilizador.
5. Partilha de Dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com os seguintes subcontratantes, ao abrigo de contratos de proteção de dados:
- Resend — envio de emails transacionais (EUA / cláusulas contratuais tipo UE).
- Vercel — alojamento da aplicação web (EUA / cláusulas contratuais tipo UE).
- PostgreSQL (Neon / Supabase) — base de dados de utilizadores (UE ou EUA / cláusulas contratuais tipo UE).
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si.
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados («direito ao esquecimento»).
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Oposição: opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo.
- Limitação: solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em info@dossel.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
7. Cookies e Armazenamento Local
Este website utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da sessão autenticada. Utilizamos também localStorage para guardar preferências de idioma, tema visual e listas de favoritos/comparação.
Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros sem o seu consentimento explícito.
8. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. Em caso de alterações materiais, notificamo-lo por email. A data de última atualização está sempre visível no topo desta página.